LE DEFI DE LA QUALITE
On ne progresse qu'en découvrant ce qui ne fonctionne pas. Notre travail constant a la recherche des points faibles et de nos erreurs est le premier pas qui nous met sur la voie de l'amélioration continue. Pour ce faire, il nous faut rechercher l'adéquation constante des processus aux exigences d'un secteur qui ne cesse d'etre plus compétitif. La gestion du risque, de l'erreur et de l'apprentissage est un domaine prioritaire dans notre Systeme Qualité. Un Systeme qui est au-dessus de l'auto-justification et des démonstrations d'efficacité. |